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Planifier la dératisation et la désinsectisation
- Une entreprise de dératisation, de désinsectisation ou de désinfection vit au rythme de deux activités qui se télescopent. D'un côté, les contrats de prévention, avec des passages réguliers chez des restaurateurs, des commerces alimentaires, des industriels, des bailleurs ou des copropriétés. De l'autre, les interventions curatives, souvent urgentes, qui arrivent au fil des appels et bousculent la semaine.
Pour vos clients, un passage oublié peut poser problème lors d'un contrôle sanitaire ou d'un audit. Pour vous, c'est un contrat fragilisé. Cette page décrit comment Logexo organise ces passages et en garde la preuve.Des passages contractuels qui ne dépendent plus de la mémoire
Chaque contrat devient une commande rattachée au client, avec ses prestations, ses tarifs et sa périodicité : hebdomadaire, mensuelle ou annuelle. Logexo génère les passages à planifier et les range par mois. Un passage dont la date est dépassée se signale de lui-même, avant que votre client ne le constate.Les urgences au milieu des tournées
Une infestation signalée se crée en commande ponctuelle et se place à l'heure sur le planning , sur le technicien disponible. Les absences et les chevauchements y sont visibles. Un traitement suivi d'un contrôle se planifie sur plusieurs dates, et la vue carte aide à caser ces passages dans les tournées existantes.Le compte rendu fait sur place
Sur son téléphone , sans application à installer ni mot de passe, le technicien retrouve ses passages du jour et la consigne du bureau. Il pointe son arrivée et son départ, coche les opérations réalisées, ajoute une prestation non prévue, photographie les points contrôlés ou les traces relevées, note ses observations et fait signer le client.
La photo ou les observations peuvent être rendues obligatoires avant la clôture. Si l'accès au site est impossible, le passage est déclaré impossible et se replanifie en conservant son historique.Un historique à présenter lors d'un contrôle
Chaque passage produit un rapport PDF à votre logo, avec les opérations, les photos, les observations et la signature. Le rapport complet d'un contrat retrace tous les passages de l'année : votre client le présente lors d'un contrôle, vous le présentez au renouvellement.Le suivi des postes, sur mesure
Le suivi détaillé de chaque poste d'appâtage, avec son numéro, son emplacement et son état à chaque passage, ne fait pas partie du socle de Logexo. C'est typiquement un développement spécifique que nous réalisons à la demande, à partir de vos fiches actuelles.Des contrats suivis au plus juste
L'écran de pilotage compare, contrat par contrat, le prévu et le réalisé : nombre de passages, temps passé, montants. Un site qui demande plus de temps que prévu se repère avant de grever la marge.Une mise en service accompagnée
• Reprise de vos clients et de vos contrats avec leur périodicité.
• Création de vos prestations et de vos tarifs par votre administrateur.
• Configuration des règles de clôture et du contenu des rapports.
• Ouverture des comptes et formation de votre planificateur.
• Envoi de leur lien aux techniciens.
• Ajustements à l'usage, aussi souvent que nécessaire.
Découvrez aussi les métiers proches que nous accompagnons : laboratoires d'analyses , propreté . Consultez nos tarifs ou contactez-nous pour une démonstration.
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