Un logiciel pour planifier vos interventions récurrentes
Dans une entreprise de maintenance ou de services, une grande part de l'activité revient à intervalles réguliers : entretien mensuel d'une installation, visite annuelle, nettoyage hebdomadaire. Le risque n'est pas de mal réaliser ces interventions, c'est de les oublier. Une
visite annuelle notée dans un tableur ou dans la mémoire d'un planificateur finit toujours par glisser d'un mois sur l'autre.
Logexo part du contrat. Chaque
commande porte sa périodicité, et le logiciel génère lui-même les
échéances correspondantes. Le planificateur n'a plus à se souvenir de ce qui doit être fait : il voit ce qui reste à placer.
Quatre rythmes pour couvrir vos contrats
Une commande peut être :
- Ponctuelle, pour une intervention unique
- Hebdomadaire, pour un passage chaque semaine
- Mensuelle, pour un entretien régulier
- Annuelle, pour une visite ou un contrôle périodique
Les prestations et le chiffrage sont portés par la commande, et chaque intervention issue d'une échéance en hérite. Le montant prévisionnel du contrat se construit ainsi échéance après échéance.
Une colonne qui se vide au fil du mois
Les échéances apparaissent dans la colonne
« À planifier », à côté du
planning, regroupées par mois. Pour planifier, il suffit de faire glisser une étiquette sur le technicien et le créneau choisis. L'étiquette quitte la colonne, l'intervention apparaît sur le planning. En fin de mois, une colonne vide signifie que tout est planifié.
Une échéance qui ne doit pas être réalisée, parce que le client a suspendu un passage par exemple, se place dans la
corbeille. Elle disparaît de la colonne sans modifier le contrat.
Les priorités sautent aux yeux
Les
urgences et les
retards sont signalés directement sur les étiquettes. Une échéance dont la date est dépassée ne se noie pas dans la liste : elle se distingue, et le planificateur la traite en premier.
Regrouper les passages par secteur
Les échéances géolocalisées s'affichent aussi sur la
vue carte. Plutôt que de suivre l'ordre de la liste, vous repérez les interventions voisines et vous les confiez au même technicien sur la même journée, ce qui réduit les déplacements.
Mesurer ce qui reste à faire
L'écran de
pilotage compare, mois par mois et commande par commande, le prévu et le réalisé. Les échéances non planifiées y sont incluses : un contrat qui prend du retard se repère avant que le client ne le signale.
Découvrez comment ces contrats s'organisent dans votre métier :
chauffagistes,
frigoristes et climaticiens,
sécurité incendie,
propreté. Consultez nos
tarifs ou
contactez-nous pour une démonstration.
