Un planning d'interventions adapté à votre organisation
Le
planning des techniciens est le cœur d'une entreprise d'intervention. Tant qu'il tient dans un tableur ou sur un tableau blanc, il dépend d'une seule personne, se met à jour avec retard et ne dit rien des absences ni des retards. Logexo remplace ce support par un
planning hebdomadaire partagé, construit autour de vos équipes, de vos horaires et de vos types d'interventions.
Nous ne livrons pas un planning standard qu'il faudrait apprendre à contourner. Les jours affichés, les plages horaires, les types d'événements et les règles de saisie sont réglés à la mise en service, selon votre fonctionnement.
Deux vues pour deux usages
La
vue par équipe présente tous vos techniciens sur la semaine : c'est la vue du planificateur qui répartit la charge. La
vue par technicien affiche un seul salarié avec ses journées en colonnes, pratique pour organiser une semaine chargée ou préparer un chantier. Dans les deux cas, une intervention se déplace et se redimensionne directement à la souris.
Fini les doubles réservations
Logexo signale les
chevauchements dès qu'une intervention en recouvre une autre. Les
absences et le temps non travaillé, définis par demi-journée pour chaque
salarié
, apparaissent sur le planning : vous voyez immédiatement qui est disponible avant de placer une intervention.
Les échéances arrivent toutes seules
Les contrats d'entretien hebdomadaires, mensuels ou annuels génèrent leurs
échéances à planifier
, regroupées par mois à côté du planning. Il suffit de les faire glisser sur le bon technicien. Les urgences et les retards sont signalés, et la
vue carte
aide à regrouper les interventions d'un même secteur.
Un planning partagé en temps réel
Plusieurs planificateurs peuvent travailler en même temps : le planning se
synchronise automatiquement, sans rechargement. Chaque intervention affiche son détail au survol, et la
recherche globale retrouve une intervention en quelques secondes, quelle que soit sa date.
Le lien avec le terrain
Chaque jour, vous pouvez adresser une
consigne
à un technicien. Il la retrouve en tête de sa journée sur son
accès mobile
, avec ses interventions et son véhicule. En retour, les statuts qu'il saisit (en cours, réalisée, impossible) s'affichent sur votre planning, et une intervention impossible se replanifie à une autre date sans perdre son historique.
Une mise en service accompagnée
Nous reprenons vos clients, vos contrats et vos salariés existants, et nous configurons le planning avant l'ouverture des comptes. La
configuration initiale, la formation de vos équipes et les
adaptations spécifiques font partie de la prestation. Consultez nos
tarifs
ou découvrez les usages par métier :
chauffagistes
,
frigoristes et climaticiens
,
sécurité incendie
,
propreté
.
