Un logiciel de planification pensé pour les frigoristes et climaticiens
Un
frigoriste ou un
climaticien intervient chez des clients très différents : restaurant, commerce alimentaire, bureaux, industrie, particuliers. Tous ont un point commun : leur installation doit fonctionner sans interruption, et elle est soumise à des contrôles d'étanchéité périodiques dont la fréquence dépend de la charge en fluide frigorigène, selon le règlement européen 2024/573. Logexo vous aide à tenir ce calendrier tout en absorbant les dépannages.
Un contrat, une installation, des passages réguliers
Chaque contrat devient une
commande
rattachée au client, avec ses prestations et son rythme. Logexo génère les
échéances
correspondantes et les range par mois dans la colonne « À planifier ». Les rythmes hebdomadaire, mensuel et annuel sont disponibles ; un autre rythme imposé par vos contrats se met en place lors de la configuration.
Des tournées construites sur la carte
Vos installations sont réparties sur tout votre secteur. La
vue carte
affiche les passages à planifier à leur adresse : vous regroupez les clients voisins sur la même journée et vous limitez les trajets de vos techniciens.
Les urgences sans désorganiser la semaine
Une panne se crée en commande ponctuelle et se place à l'heure sur le
planning
. Vous voyez d'un coup d'œil qui est disponible, absences et chevauchements compris. Le technicien retrouve aussitôt l'intervention sur son téléphone, et une visite décalée se replanifie à une autre date avec son historique.
Le compte rendu sur place
Sur son
accès mobile
, le technicien coche les opérations réalisées, ajoute une pièce ou une prestation non prévue, photographie l'installation, note ses observations et fait signer le client. La signature, la photo ou les observations peuvent être rendues obligatoires avant la clôture.
Des rapports pour chaque client
Chaque passage produit un
rapport PDF
à votre logo. Le rapport complet d'un contrat regroupe tous les passages de l'année : un document utile pour votre client, pour son assureur ou pour justifier le renouvellement du contrat. Son contenu peut être adapté à vos fiches d'intervention habituelles.
La rentabilité de vos contrats
L'écran de
pilotage
compare, contrat par contrat, le prévu et le réalisé : nombre de passages, temps passé, montants. Un contrat qui génère plus de dépannages ou de temps que prévu se repère avant son renouvellement.
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